Functional Specialist IV (DFC)

Ben jij een gedreven Quality Assurance professional met een passie voor kwaliteitsverbetering en samenwerking? Heb je ervaring in het FEC-domein en ben je klaar om een cultuur van continue verbetering te bevorderen? Dan is het Quality Assurance team van Oversight op zoek naar jou!

Als Quality Assurance Officer speel je een cruciale rol binnen het Quality Assurance team van DFC Oversight. Je voert onafhankelijke kwaliteitscontroles uit op klantdossiers en werkt nauw samen met analisten en andere stakeholders om rode draden te identificeren en helpen op te lossen. Je werkt binnen één van de subteams gericht op Corporate Banking, Wealth Management, P&BB Natural Persons of P&BB Business Banking. De buitenlandse vestigingen en dochterondernemingen van ABN AMRO worden ook bediend binnen deze vier teams.  

Met jouw collega’s binnen het QA team deel je kennis en zorg je voor consistente kwaliteitsborging. Samen bouwen we aan een succesvolle afdeling waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling, inspiratie en plezier.

Bij Quality Assurance werken we hybride: Hierbij werk je in overleg met je team deels vanuit huis en deels op kantoor waarbij we minimaal één keer per week op kantoor werken met het team, we verwachten hierin een flexibele houding. Je komt terecht in een dynamische omgeving waaraan je zelf zult meebouwen. Naast je dagelijkse werk is ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling, vitaliteit, inspiratie, plezier en betrokkenheid. Dit alles draagt eraan bij dat we samen met jou bouwen aan een succesvolle afdeling.

Je bent positief ingesteld, klantgericht, analytisch, enthousiast, nieuwsgierig en gedreven. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor veranderingen die ertoe leiden dat we als team beter worden. Je bent onafhankelijk, maar tegelijkertijd ben je ook een echte teamplayer. Herken jij jezelf hierin? Check dan je profiel:

• Afgeronde en volwaardige HBO- of WO-opleiding
• Je hebt kennis van KYC en CDD processen, liefst vanuit een Quality Checker of Senior Analist rol binnen DFC Execution;
• Je hebt aantoonbare ervaring met de klantdossiers van de Client Unit waar je op solliciteert. Maar schroom niet om, met de juiste motivatie, de overstap te maken naar een andere Client Unit;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; Beheersing van de Duitse taal is een pré;
• Je bent kritisch, hebt lef en weet een goede bijdrage te leveren in een discussie;
• Je bent analytisch sterk en ook in staat dit te vertalen naar concrete (verbeter)acties;
• Je bent in staat om collega’s uit andere teams mee te nemen in jouw verhaal, maar staat ook open voor andere argumenten;
• Je bent oplossingsgericht en draagt bij aan verdere verbetering, bijvoorbeeld door het identificeren en oplossen van rode draden.
   

Als QA Officer kom je terecht in een omgeving in ontwikkeling, waarin hard gewerkt wordt aan een gezamenlijke visie en doelstelling, samen met DFC Execution en andere ketenpartijen. We zoeken collega’s die niet bang zijn om de handen uit de mouwen te steken en zich te ontwikkelen tot specialisten. Daar staat tegenover dat je mag rekenen op veel waardering, een steile leercurve met een ambitieus en betrokken team.

Ben jij klaar om financiële criminaliteit te bestrijden en onze 1st line of defence te versterken? Solliciteer dan snel!  Voor meer informatie, neem contact met ons op. We maken graag kennis met je!

Wil je meer weten, neem dan contact op met Rik Lanting voor P&BB Business Clients, Nynke Westra voor Corporate Banking/ABF, Peter Schouwenburg voor P&BB Natural Persons/Alfam/AAHG en Ilona Tilleman voor Wealth Management/Countries.